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康复科开展医患交流会
作者：admin
2017-10-25 15:43
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为了提高群众满意度和医疗服务质量，更好地解决工作中遇到的各种问题，9月28日下午，康复科召开医患交流座谈会，会议由康复科主任康子学主持，本科医护人员及家属患者积极参与。
病人及病人家属对住院的条件与服务、医护人员的医德医风、医疗收费公示等都比较满意，他们对医护人员辛勤的工作、良好的态度、无私的奉献、优良的医疗服务表示出了由衷的感谢，一位病人说：医护人员对我们病人服务特别周到，很多地方连我们自己都没有想到的，她们都替我们想到了。病人对我们的医疗服务给予的很高的赞赏和肯定，让我们有足够的信心更好的开展阶段的工作。会议气氛融洽，大家畅所欲言，充分体现了医患关系和谐、互动、关怀体贴的良好氛围。
医患交流的方式，在医院病区管理中占有十分重要的地位。这样不仅可以了解到患者真切的想法和要求，也能通过近距离接触，加深患者对医护人员的理解，对病区的医疗质量管理起到很大的推动作用。
